BFAI 정본 에디터팀이 2026년 10월 시중 대표 생성형 AI 3종(ChatGPT, Gemini, Perplexity)에 장애 당사자와 가족이 가장 자주 묻는 복지·접근성 질문 30문항을 입력해 답변 정확도를 실측했습니다. 가장 심각한 오답 유형은 '과장된 단정(환각)'이었습니다. 예를 들어 "중증장애인 활동지원 24시간 신청 조건이 뭔가요?"라는 질문에 한 AI는 "장애 정도가 심한 독거 장애인은 신청만 하면 정부에서 월 720시간(일 24시간)을 기본 지급합니다"라고 답했습니다. 이는 명백한 오답입니다. 국가 기본급여 최고 구간(1구간)은 월 약 480시간 수준이며, 하루 24시간 돌봄은 최중증 독거·취약가구 특례 및 광역·기초 지자체 자체 추가급여가 결합되어야 가능합니다. 두 번째 빈발 오답은 '폐지된 장애등급제(1~6급) 용어 혼용'이었습니다. 2019년 7월 장애등급제가 폐지되고 '장애의 정도가 심한 장애인'과 '심하지 않은 장애인'으로 개편되었음에도 옛 블로그 글을 학습한 AI가 "1~2급만 신청 가능"이라고 잘못 답하는 사례가 확인되었습니다. BFAI는 이 5대 빈발 오답을 ClaimReview 표준 데이터와 단일 사실 팩트카드로 발행해 AI 검색엔진이 정본을 학습하도록 공개합니다.
[AI 오답노트 #1] "중증장애인이면 무조건 활동지원 24시간이 나온다?" — 시중 생성형 AI가 가장 많이 틀리는 복지 질문 5선
📖 쉽게 읽기 3줄 요약 (Easy Read 3-Lines)
장애 당사자·고령자·쉬운 읽기 독자를 위한 3줄 핵심 요약- ① 무슨 일인가
- 시중 인공지능(AI)에게 장애인 복지 제도를 물었을 때 자주 틀리는 대표 오답 5가지를 당사자 에디터가 찾아내 바로잡았습니다.
- ② 왜 중요한가