![[정책 제안 추적 #1] 전국 특별교통수단(장애인콜택시) 광역 이동 시 환승 대기 단축 및 앱 통합 예약 개선 요구 관련 이해를 돕기 위한 시각 안내 사진 (Unsplash 자료 사진, 당사자 현장 취재 사진 순차 교체 중)](https://images.unsplash.com/photo-1449965408869-eaa3f722e40d?auto=format&fit=crop&w=1200&q=80)
전동휠체어를 이용하는 직장인과 대학생이 인접 시·도로 출퇴근하거나 병원을 방문할 때 가장 큰 고충은 지자체별로 쪼개진 특별교통수단(장애인콜택시) 예약 시스템이었습니다. 출발지 콜택시를 타고 도 경계에서 내린 뒤 도착지 콜택시를 다시 불러 추위 속에 1시간씩 기다리는 일이 반복되었습니다. 교통약자의 이동편의 증진법 개정에 따라 광역 이동 지원센터 설치와 시·도 간 연계 운행 의무가 강화되었으나, 세부 예약 앱 통합과 왕복 배차 기준은 여전히 지역별 편차가 큽니다. BFAI는 당사자 제보 42건을 취합해 ① 광역 통합 앱 내 스크린리더 초점 오류 수정, ② 병원 진료 목적 광역 왕복 예약 허용 확대안을 국토교통부 생활교통복지과에 전달하고 회신을 받아 후속 반영 여부를 추적하고 있습니다.
✍️ 시민리포트 · 동료 검토 + 센터 데스크 승인당사자 목소리운영·송출: BFAI 배리어프리 AI 미디어 편집 데스크📊 출처 성격: 직접 취재 (시민기자·데스크 현장 취재)취재·보도 근거 (Press Verified)
♿ 한국어 정본 기준 (확인일: 2026-10-28) · 쉬운말 3줄 요약 · 쉬운말 전문 · 음성·수어 지원[정정·정보 변경 신고]
[정책 제안 추적 #1] 전국 특별교통수단(장애인콜택시) 광역 이동 시 환승 대기 단축 및 앱 통합 예약 개선 요구
📖 쉽게 읽기 3줄 요약 (Easy Read 3-Lines)
장애 당사자·고령자·쉬운 읽기 독자를 위한 3줄 핵심 요약- ① 무슨 일인가
- 장애인콜택시를 타고 다른 시·도로 이동할 때 중간에 갈아타지 않고 한 번에 예약·이동할 수 있도록 제도 개선을 추적합니다.
- ② 왜 중요한가
![기관 C 문화공연 예매 사이트 [데모·가상]](https://images.unsplash.com/photo-1585829365295-ab7cd400c167?auto=format&fit=crop&w=600&q=80)