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5段階診断で運営アーキテクチャを再設計します
カウンセリング、CRM、スタッフの役割、顧客体験、レビューループを一つの運営基準として体系化します。...
開院前の方向性、メニュー、運営、組織、顧客体験、教育シミュレーションを順序立てて整理します。...
顧客体験と相談・予約変換フローを標準化します
予約、受付、問診、カウンセリング、プランニング、アフターフォローまで、途切れることのない顧客体験フローを設計します。...
初回の接点からカウンセリング、記録、フォローアップ、再診まで、顧客体験とCRMのフローをシームレスに繋ぎます。...
ローンチPMからブランディング・運営設計まで A-to-Z
カウンセリング記録、顧客理解、保留理由、フォローアップ基準をCRM運用フローとして体系化します。...
開院前の180日間で、方向性、空間、人材、運営システム、教育、シミュレーションを準備する手順を案内します。...
公式データベースとDeal OS基盤の転換パイプライン設計
良い経験を再現可能なシステムに転換します
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