이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 비기닝(BEGINNING, 이하 “비기닝”)이 운영하는 웹사이트 및 온라인 서비스를 이용함에 있어 비기닝과 이용자 사이의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.

• “사이트”란 비기닝이 서비스 정보를 제공하기 위하여 운영하는 웹사이트를 말합니다.
• “이용자”란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 사이트에서 제공하는 정보 및 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• “서비스”란 비기닝이 제공하는 웨딩 헤어·메이크업, K-Beauty, 면접·프로필 스타일링, 헤어 스타일링, 출장·모빌리티 서비스 및 이에 수반되는 상담·예약 서비스를 의미합니다.
• “예약”이란 이용자가 특정 날짜와 시간에 서비스를 이용하기 위하여 신청하고 비기닝이 이를 확인 또는 승인하는 절차를 의미합니다.
• “외부 서비스”란 네이버 예약, 카카오톡 등 비기닝 사이트와 연결되어 이용자가 이용할 수 있는 제3자의 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

1. 비기닝은 이용자가 본 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다.
2. 비기닝은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경할 경우 적용일자와 변경 사유를 명시하여 사이트를 통해 사전에 공지합니다.
4. 이용자에게 불리한 중요한 내용이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 기간 동안 사전 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

비기닝은 사이트를 통해 다음 서비스를 제공합니다.

• 헤어·메이크업 서비스 정보 제공
• 웨딩 헤어·메이크업 정보 제공
• K-Beauty 서비스 정보 제공
• 면접·프로필 헤어·메이크업 정보 제공
• 헤어 스타일링 및 웨딩 헤어변형 정보 제공
• 혼주·신랑·가족 스타일링 정보 제공
• 출장 또는 모빌리티 서비스 정보 제공
• 가격 및 옵션 정보 제공
• 상담 및 예약 연결
• 룩북, 포트폴리오 및 후기 제공
• 기타 비기닝이 추가로 제공하는 관련 서비스

제5조 (서비스 정보 및 가격)

1. 사이트에 게시된 서비스 설명은 이용자의 서비스 선택을 돕기 위한 일반적인 안내입니다.
2. 사이트에 게시된 가격은 부가가치세가 포함된 금액입니다. 범위로 표시된 가격(예: 88,000원~132,000원)은 서비스 내용, 담당 인력 및 선택 옵션에 따라 달라지며 상담 또는 예약 과정에서 확정됩니다.
3. 실제 서비스 내용, 시술시간, 비용 및 제공범위는 다음 사항에 따라 달라질 수 있습니다.
   • 고객의 헤어 및 피부 상태
   • 서비스 종류
   • 이용 인원
   • 일정 및 이용시간
   • 행사 또는 촬영 장소
   • 출장 여부
   • 선택 옵션
   • 기타 고객별 요청사항
4. 최종 서비스 범위와 가격은 상담 또는 예약 과정에서 확정됩니다.
5. 사이트에 명백한 오기, 시스템 오류 또는 잘못된 가격정보가 표시된 경우 비기닝은 이를 정정할 수 있습니다.

제6조 (상담 및 예약)

1. 이용자는 사이트, 네이버 예약, 카카오톡, 전화 등 비기닝이 제공하는 방법으로 상담 또는 예약을 신청할 수 있습니다.
2. 사이트에서 상담 신청 또는 예약 요청을 완료했다는 사실만으로 최종 예약이 확정되는 것은 아닐 수 있습니다.
3. 예약은 비기닝이 일정·서비스·인원 등을 확인하고 예약 확정을 안내한 시점에 확정됩니다.
4. 예약금 또는 결제가 필요한 서비스의 경우 비기닝이 안내한 결제 조건이 충족되어야 최종 예약이 확정될 수 있습니다.
5. 이용자는 예약 신청 시 정확한 정보를 제공하여야 합니다.

제7조 (예약 변경, 취소 및 청약철회)

1. 예약 변경 또는 취소를 원하는 이용자는 가능한 한 신속하게 비기닝에 알려야 합니다.
2. 예약 변경 가능 여부는 예약 일정, 서비스 종류, 담당 인력 및 운영 상황 등에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 비기닝이 예약금 또는 취소수수료 기준을 별도로 정하여 예약 시 이용자에게 사전에 고지한 경우에는 그 기준을 따릅니다. 별도의 고지가 없는 경우에는 관련 법령 및 「소비자분쟁해결기준」에 따릅니다.
4. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에서 정한 범위에서 청약철회 등을 할 수 있습니다. 다만 서비스가 이미 제공되었거나 시술이 개시된 경우 등 관련 법령에서 정한 사유에 해당하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
5. 천재지변, 사고 또는 기타 불가항력적인 사유가 있는 경우 비기닝과 이용자는 상호 협의하여 일정을 변경할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 허위 정보를 입력하는 행위
• 타인의 개인정보를 무단으로 사용하는 행위
• 사이트 또는 서비스 운영을 방해하는 행위
• 비기닝 또는 제3자의 저작권·상표권·초상권 등 권리를 침해하는 행위
• 사이트 콘텐츠를 무단 복제·배포·판매하는 행위
• 자동화 프로그램 등을 이용하여 비정상적인 방식으로 사이트에 접근하는 행위
• 관계 법령 또는 사회질서에 위반되는 행위

제9조 (비기닝의 의무)

1. 비기닝은 관련 법령과 본 약관을 준수합니다.
2. 비기닝은 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 비기닝은 서비스와 관련하여 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만사항을 적절하게 처리하도록 노력합니다.

제10조 (외부 서비스)

1. 사이트는 네이버, 카카오, 지도 서비스 등 제3자가 운영하는 서비스로 연결될 수 있습니다.
2. 외부 서비스 이용 시 해당 서비스 사업자의 이용약관 및 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.
3. 외부 서비스의 장애 또는 이용 과정에서 발생한 사항 중 비기닝의 귀책사유가 없는 부분에 대하여 비기닝은 책임을 부담하지 않습니다.

제11조 (저작권 및 콘텐츠 이용)

1. 사이트에 게시된 사진, 이미지, 디자인, 로고, 텍스트, 영상 및 기타 콘텐츠의 저작권 또는 이용권은 비기닝 또는 적법한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 비기닝의 사전 동의 없이 사이트 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 판매, 수정하거나 영리적으로 이용할 수 없습니다.
3. 제3자의 저작물이 포함된 경우 해당 저작물은 원권리자의 권리 정책에 따릅니다.

제12조 (고객 사진 및 후기)

1. 비기닝은 고객의 사전 동의를 받은 경우에만 고객 사진이나 후기를 홈페이지, SNS, 포트폴리오 또는 홍보 목적으로 이용합니다.
2. 이용 범위 및 기간은 고객에게 안내한 동의 내용에 따릅니다.
3. 고객은 관계 법령 및 동의 조건에 따라 사진·후기 활용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

제13조 (서비스 제공의 제한 또는 중단)

비기닝은 다음과 같은 경우 사이트 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.

• 시스템 점검 또는 보수
• 통신 또는 서버 장애
• 천재지변 등 불가항력적 사유
• 서비스 운영상 중대한 사유가 발생한 경우

비기닝은 가능한 경우 사전에 이를 알리며 긴급한 경우 사후에 안내할 수 있습니다.

제14조 (책임의 제한)

1. 비기닝은 천재지변, 통신 장애 또는 비기닝이 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.
2. 이용자가 제공한 정보의 오류 또는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해서는 비기닝에 귀책사유가 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
3. 사이트에서 제공하는 스타일 안내, 준비정보 및 콘텐츠는 일반적인 참고정보이며 실제 서비스 결과는 개인의 피부, 모발, 얼굴형, 의상, 환경 등 여러 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
4. 본 조항은 관계 법령에 따라 비기닝이 부담하여야 하는 책임을 부당하게 면제하는 것으로 해석되지 않습니다. 비기닝의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대하여는 본 조의 책임 제한이 적용되지 않습니다.

제15조 (개인정보 보호)

이용자의 개인정보 처리와 보호에 관한 사항은 별도로 게시하는 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제16조 (분쟁 해결)

1. 비기닝과 이용자는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 상호 협의합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 경우 이용자는 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회 등 관련 기관에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관 및 서비스 이용과 관련된 사항에는 대한민국 법령을 적용하며, 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에서 정한 관할법원을 따릅니다.

제17조 (사업자 정보)

• 상호: 비기닝(BEGINNING)
• 대표자: 유선옥
• 사업자등록번호: 508-25-21991
• 통신판매업 신고번호: 신고 후 기재 예정
• 사업장 주소: 서울특별시 강남구 언주로153길 12, 태경빌딩 4층
• 대표전화: 02-3442-2979
• 이메일: y2013227@naver.com
• 호스팅서비스 제공자: (주)앤서비즈

부칙

1. 본 약관은 2026년 10월 10일에 공고하며, 2026년 10월 15일부터 시행합니다.