시행일: 2026년 10월 15일
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제1조 (개인정보의 처리 목적)
비기닝은 다음 목적을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 예약 및 상담 접수
- 헤어·메이크업 서비스 상담
- 웨딩·촬영·행사 일정 확인
- 예약 가능 여부 확인 및 예약 진행
- 서비스 종류, 이용 인원 및 장소 확인
- 고객 문의 및 상담 관리
- 전화, 카카오톡, 온라인 문의 등에 대한 답변
- 고객 요청사항 확인 및 상담 이력 관리
- 서비스 이용 관련 안내
- 서비스 제공 및 계약 이행
- 예약 서비스 제공
- 시술 일정 및 장소 조율
- 견적 및 이용조건 안내
- 예약 변경 및 취소 처리
- 고객 관리 및 분쟁 대응
- 고객 불만 및 민원 처리
- 서비스 이용 과정에서 발생한 분쟁 대응
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
- 사진·후기 등의 활용
- 고객이 별도로 동의한 경우에 한하여 시술 사진, 후기 등을 홈페이지, SNS, 포트폴리오 및 홍보 콘텐츠에 활용할 수 있으며, 활용 범위는 고객이 동의한 범위를 초과하지 않습니다.
- 서비스 개선 및 통계 분석
- 웹사이트 이용 현황 분석
- 서비스 품질 및 사용자 경험 개선
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 동의 거부권)
비기닝은 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
- 상담 및 예약 시
- 필수 항목: 이름, 연락처, 희망 서비스, 상담 및 예약 희망일
- 선택 항목: 이용 인원, 예식일 또는 촬영일, 예식장·촬영장·행사 장소, 희망 완료 시간, 방문 또는 현장 서비스 여부, 상담 내용 및 고객 요청사항
- 서비스 상담 과정에서 고객이 직접 제공하는 정보(선택)
- 헤어 길이 및 상태
- 선호하는 헤어·메이크업 스타일
- 착용 예정 의상 또는 드레스 정보
- 참고 이미지 또는 사진
- 촬영 콘셉트 및 행사 관련 정보
- 고객이 제공하는 사진 등에 제3자의 개인정보가 포함된 경우 고객은 해당 정보를 제공할 적법한 권한을 확보하여야 합니다.
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제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
비기닝은 개인정보의 처리 목적이 달성된 후 해당 개인정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
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제4조 (개인정보의 제3자 제공)
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제6조 (개인정보의 파기)
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- 관련 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보존해야 하는 경우 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관한 후 보존기간 종료 시 파기합니다.
제7조 (이용자의 권리와 행사방법)
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- 개인정보 처리정지 요구
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부칙
- 공고일자: 2026년 10월 10일
- 시행일자: 2026년 10월 15일