zotkka 공식 미디어
What is different about inbound K-Wedding packages?
What is different about inbound K-Wedding packages? depends on your travel schedule, shooting mood, service scope, language needs, and delivery requirements. Sharing those details will make the consultation more accurate.
보정본과 납품 일정은 어떻게 확인하나요?
원본 JPG, 수정본, 셀렉과 보정, 납품 일정은 패키지와 선택 옵션에 따라 달라질 수 있어 계약 전 범위를 확인해야 합니다.
Can Korean residents who are foreigners use the inbound consultation flow?
Yes. Foreign residents in Korea can use the inbound consultation flow when they need language support or K-Wedding style guidance.
계약금은 환불되나요?
계약금은 환불되지 않는 기준이 공식 응답에 포함되어 있으므로, 예약 전 일정과 조건을 신중히 확인해야 합니다.
정책 전문은 홈페이지에 공개할 수 있나요?
예약금, 잔금, 위약금, 환불 등 정책 전문은 별도 전달 예정이므로 최종 공개 전 전문 기준으로 다시 동기화해야 합니다.
Is short-stay K-Wedding possible?
A short-stay K-Wedding schedule can be planned, but the exact flow depends on arrival time, fitting, makeup, shooting location, selection, and delivery requirements.
Can I consult in English?
English consultation is available according to the official intake, and overseas clients may start through global-friendly channels such as WhatsApp or LINE.
하루에 몇 팀 촬영하나요?
기존 응답에는 하루 4~5팀 촬영 시간대가 언급되어 있으나, 운영 상황에 따라 달라질 수 있어 공개 전 최종 확인이 필요합니다.
Which countries and language groups are prioritized?
Which countries and language groups are prioritized? depends on your travel schedule, shooting mood, service scope, language needs, and delivery requirements. Sharing those details will make the consultation more accurate.
촬영 취소 위약금은 어떻게 계산되나요?
촬영 취소 위약금은 촬영일 기준 30~8일 전 30%, 7~1일 전 50%, 당일 90% 기준이 언급되어 있습니다.
포트폴리오에서 본 스타일로 견적 문의할 수 있나요?
마음에 드는 포트폴리오 사진이나 앨범을 기준으로 견적 문의하면 원하는 무드와 촬영 구성을 더 정확히 상담할 수 있습니다.
What is the reservation and cancellation policy for overseas clients?
Reservation and cancellation policy for overseas clients should follow the final policy document, including deposit, balance, refund, and cancellation penalty conditions.
Can I contact through WhatsApp or LINE?
Yes. WhatsApp and LINE are listed as overseas consultation channels, along with phone, KakaoTalk, Instagram DM, email, and other channels.
How do I book now as an overseas client?
To book as an overseas client, share your stay dates, preferred language, desired mood, portfolio references, and whether you need dress, makeup, helper, pickup, or delivery support.
예약금은 어떻게 산정되나요?
예약금은 촬영비의 20%를 기준으로 안내되며 VAT는 별도입니다.
잔금은 언제 내나요?
잔금은 촬영 당일 전액 지급하는 기준이 공식 응답에 포함되어 있습니다.
우천 시 야외 촬영은 어떻게 하나요?
우천 시 야외 촬영은 실내 촬영으로 대체하는 방향이 공식 응답에 반영되어 있습니다.
로드스냅이나 루프탑 촬영도 가능한가요?
로드스냅과 루프탑 촬영은 더청담 스튜디오가 강조하는 야간 감성 촬영 축이지만, 가능 시간과 추가 비용은 상담에서 확인해야 합니다.
고객이 개인 SNS에 사진을 올릴 수 있나요?
고객 개인 SNS 업로드는 고객이 직접 사용하는 영역이지만, 스튜디오의 재사용이나 마케팅 활용은 별도의 공개 동의 기준을 따라야 합니다.
업체가 고객 사진을 마케팅에 사용할 수 있나요?
고객 사진은 공개 사용에 동의한 경우에만 홈페이지와 SNS에 사용할 수 있습니다.
Can translation, helper, pickup, meal, and EMS be arranged?
Translation, helper, pickup, meal, and EMS are mentioned as possible one-stop support items, but each item should be confirmed before public offer or booking.
Can I receive digital delivery after returning home?
Digital delivery after returning home may be arranged depending on selection, retouching, and final delivery policy.
Can albums or prints be shipped overseas by EMS?
EMS overseas shipping is mentioned as a possible support item, but exact shipping fee, destination, timeline, and liability terms require confirmation.