셀렉과 최종 수령

셀렉은 촬영 후 2주 후부터 스튜디오를 방문해 진행하며, 최대 2시간 기준으로 응답되었습니다. 최종 결과물은 3~4개월 소요, 택배 또는 방문 수령으로 안내되었습니다. 수정본 납기와 앨범·액자 제작 납기는 구분될 수 있으므로, 고객에게 셀렉일, 수정본 완료 예정, 앨범·액자 수령 방식을 따로 확인하게 해야 합니다. 배송비가 별도 비용 항목에 포함되어 있으므로 택배 선택 시 비용 조건도 확인해야 합니다.

고객 안내 시에는 이 정책이 모든 상황을 자동으로 확정하는 문구가 아니라, 계약 전 확인해야 할 기준이라는 점을 함께 보여야 합니다. 예외가 생길 수 있는 항목은 촬영 종류, 촬영일, 셀렉일, 작가 지정, 의상 준비 방식, 제휴 여부, 배송 방식, 외부 촬영 장비 반입 여부입니다. 고객은 상담 전에 자신의 일정과 원하는 구성을 공유하고, 스튜디오는 가능 여부와 비용 변동이 생기는 지점을 명확히 설명해야 합니다. 공개 카피에서는 범위 미확정 표현, 약속, 추가비 없음, 즉시 제공, 환불 범위를 단정하는 표현처럼 확인되지 않은 표현을 쓰지 않습니다.

셀렉은 결과물 제작의 출발점이므로 방문 방식과 최대 소요 시간을 함께 안내해야 합니다. 셀렉 예약, 원본 확인, 앨범 구성, 수정본 선택을 분리하면 고객이 당일 준비할 내용을 명확히 이해할 수 있습니다.