수리 견적 안내 및 승인
SSoT Verified#3단계: 투명한 수리 견적 안내 및 고객 승인
비용과 조건은 어떻게 확인하나요?
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3단계: 투명한 수리 견적 안내 및 고객 승인
3단계: 투명한 수리 견적 안내 및 고객 승인
정밀 진단 리포트를 통해 파악된 차량 문제점을 바탕으로, 정직한 정비소는 불필요한 수리는 절대 권하지 않고 오직 필수적인 정비 항목만을 선정하여 투명하고 합리적인 견적을 산출합니다. 고객님께는 수리 항목, 예상 비용, 소요 시간, 그리고 사용될 부품의 종류(정품/순정품/애프터마켓 등)에 대해 상세하게 설명해 드립니다. 모든 내용을 고객님께서 충분히 이해하고 동의하신 후에만 다음 단계인 수리 작업을 시작합니다. 이는 고객님의 알 권리를 존중하고, 신뢰를 최우선으로 하는 정직한 정비소의 확고한 원칙입니다. 궁금한 점은 언제든지 문의해 주십시오.
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