취소·환불·변경 정책은 어떻게 되나요?

취소·환불·변경 정책은 운영자 확인을 위해 임시 기준으로 작성했습니다.

임시 기준상 예약금 결제 전 취소는 비용 없이 가능하며, 예약 확정 후 촬영일 30일 전까지는 일정 변경 1회 무료를 원칙으로 합니다.

촬영일 14~29일 전 취소는 결제 금액의 50% 환불, 7~13일 전 취소는 30% 환불, 촬영일 6일 이내 취소 또는 노쇼는 환불 불가로 설정했습니다.

천재지변, 기상 악화, 현장 운영 제한 같은 사유는 우선 일정 변경으로 협의합니다. 이 정책은 최종 공개 전 운영자 확인과 계약서 문구 확정이 필요합니다.

안내해 드린 내용은 고객님의 권리를 보호하기 위한 기본 가이드라인이며, 최종 확정안은 전담 매니저와의 세심한 상담 후 계약서를 통해 명확하게 갈무리됩니다.