運営診断コンサルティング前の準備チェックリスト

要約

現在の運営体制を迅速に把握するため、ブランド・相談・運営・顧客データ資料を準備します。

本文

• ブランド紹介資料またはウェブサイトのテキスト
• 現在のサービス・パッケージ・価格ポリシーの要約
• 相談スクリプトや顧客からの問い合わせ例
• 運営マニュアル、教育資料、QA基準
• 予約・訪問・再訪問のフロー
• CRMまたはKPIレポート（あればサンプル）

次のステップ

資料が完璧でなくても、現在使用しているファイルや画面キャプチャを整理し、運営診断コンサルティングを申し込みます。

注意事項

個人情報、患者情報、機密情報は匿名化するか、内部ポリシーに従って共有してください。