[큐레이터 노트] 동네 작은 카페가 인스타그램 피드만으로는 단골을 붙잡기 어려운 이유
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박소영 로컬큐레이터 (연남 아카이브) Periodista / experto
Este contenido fue investigado y redactado por 박소영 로컬큐레이터 (연남 아카이브).
Resumen
휘발되는 SNS 게시물을 넘어 검색엔진과 AI가 언제든 찾아낼 수 있는 공식 공간 아카이브(AI홈피)를 함께 가져야 하는 이유를 정리했습니다.
Puntos clave
- 01릴스 조회수가 터져도 정작 찾아오려는 손님이 주차 정보, 원두 라인업, 디카페인 변경 가능 여부를 찾지 못해 발길을 돌리는 경우가 많다
- 02감성적인 큐레이션 화보와 구조화된 FAQ·단골 스탬프가 결합될 때 어떻게 일회성 방문객이 찐 단골로 전환되는지 실제 연남동 매장 데이터로 살펴본다
릴스 조회수가 터져도 정작 찾아오려는 손님이 주차 정보, 원두 라인업, 디카페인 변경 가능 여부를 찾지 못해 발길을 돌리는 경우가 많다. 감성적인 큐레이션 화보와 구조화된 FAQ·단골 스탬프가 결합될 때 어떻게 일회성 방문객이 찐 단골로 전환되는지 실제 연남동 매장 데이터로 살펴본다.
박