납품·보정 안내

납품과 보정은 촬영 이후 고객 만족도에 직접 영향을 주는 영역입니다. 정본 응답에는 원본 전체 제공, JPG 제공, 고객 셀렉, 클라우드 링크 전달, 앨범과 영상 파일 제공, 앨범 편집본 이메일 공개 페이지에서는 이 흐름을 한 번에 약속처럼 단정하기보다 단계별로 이해할 수 있게 설명하는 것이 좋습니다.

원본은 촬영자료를 받아보는 단계이고, 보정본은 선택 컷이나 앨범용 결과물을 정돈하는 단계입니다. 보정은 색감, 밝기, 수평, 구도, 피부 보정처럼 자연스럽게 정리하는 방향이 중심이며, 눈·코·입·귀를 크게 바꾸거나 몸매 전체를 줄이는 등 과도한 형태 변경은 제한될 수 있습니다. 재수정 횟수와 비용, 앨범 출력 전

고객은 링크 수신 후 개인 백업을 준비하고, 앨범 제작 전 편집본을 꼼꼼히 확인하는 것이 좋습니다. 필요한 날짜가 있다면 상담 초기에 알리고, 원본·보정본·앨범·영상의 각각 다른 납품 흐름을 구분해 두면 불필요한 오해를 줄일 수 있습니다.

납품 안내에는 고객이 해야 할 행동도 포함되어야 합니다. 원본 링크를 받으면 빠르게 개인 백업을 하고, 앨범 편집본을 받으면 출력 전 수정 범위를 정리해 회신하는 방식이 좋습니다.