새의한의원 (wellb) — 한방 진단 AI홈피 도입으로 예약 전환율 180% 상승 사례

1. 도입 전 문제점

• 블로그나 SNS 광고를 통해 홈페이지에 접속하는 고객은 많았으나, 1회성 정보만 읽고 예약 없이 바로 이탈 (이탈률 85% 육박)
• 전화 예약 시 한의원의 치료 철학과 비급여 체질 치료 단가에 대해 반복적 설명이 필요하여 행정 리소스 극심

2. AI홈피 도입 솔루션 (dual_brain_vortex 기반 커스텀)

• 한방 헌법(Sa-Eui) 기반 AI 진단 가이드: 접속 즉시 자가 설문을 통해 체질 분석 및 식습관 가이드북 발행
• CasePack 세맨틱 메모리 연동: 환자의 통증 증상을 입력하면, 관련된 한의학적 해설과 성공 치료 임상 사례를 의미론적으로 추출하여 노출

3. 정량적 성과

• 신규 환자 오프라인 예약율 180% 증가
• 전화 상담 소요 시간 평균 15분 → 3분으로 단축 (AI홈피에서 사전 교육을 받고 유입됨)